Gebruiksvoorwaarden

TaxBE biedt de volgende AI-gestuurde tools aan Belgische belastingbetalers:

• Belastingvoorsteloptimalisatie: Analyseert uw geüploade Belgisch belastingvoorstel (PDF van Tax-on-web / MyMinfin) en stelt mogelijke aftrekposten voor via een AI-chat.
• Zelfbeoordelingstool: Begeleidt gebruikers zonder belastingvoorstel door veelgebruikte Belgische belastingcodes op basis van inkomen en persoonlijke situatie.
• Juridische assistent: Verstrekt algemene informatie over de Belgische belastingwetgeving op basis van openbaar beschikbare wetteksten.

3.1 TaxBE biedt uitsluitend AI-gegenereerde informatieve inhoud. Niets in onze dienst vormt professioneel belasting-, juridisch of financieel advies.

3.2 De AI-gegenereerde analyses, aftrekvermeldingen, belastingcodeaanbevelingen en besparingsramingen zijn louter indicatief. Ze worden gegenereerd door een groot taalmodel (LLM) en kunnen fouten, onnauwkeurigheden, omissies of verouderde informatie bevatten.

3.3 U mag uw officiële Belgische belastingaangifte niet alleen op basis van de output van TaxBE indienen zonder eerst een erkende Belgische belastingadviseur (belastingconsulent) of accountant (erkend accountant) te raadplegen.

3.4 Devium wijst elke verantwoordelijkheid uitdrukkelijk af voor:

• Belastingboetes, interest, toeslagen of bijkomende aanslagen door de FOD Financiën als gevolg van gebruik van de output van TaxBE.
• Fouten of omissies in AI-gegenereerde belastingcodes, bedragen of aftrekinstructies.
• Financieel verlies of andere schade als gevolg van vertrouwen op de Dienst.

3.5 De Belgische belastingwetgeving is bijzonder complex en persoonsgebonden. De AI van TaxBE kan niet alle persoonlijke omstandigheden, recente wetswijzigingen of circulaires in aanmerking nemen.

3.6 De Dienst is een beslissingsondersteuningsinstrument, geen beslissingsinstrument.

4.1 U moet minimaal 18 jaar oud zijn om TaxBE te gebruiken.

4.2 TaxBE is bedoeld voor Belgische inwoners die een Belgische aangifte personenbelasting indienen.

4.3 Door de Dienst te gebruiken, bevestigt u juridisch bekwaam te zijn om een bindende overeenkomst te sluiten naar Belgisch recht.

5.1 Nauwkeurigheid: U bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie, gegevens of documenten die u aan TaxBE verstrekt.

5.2 Eigendom van documenten: Door een document te uploaden, bevestigt u dat u de eigenaar bent of gemachtigd bent om te handelen namens de betrokkene, en dat u geen documenten uploadt van derden zonder hun expliciete schriftelijke toestemming.

5.3 Professionele verificatie: U verbindt zich ertoe alle output van TaxBE te verifiëren bij een erkend belastingprofessional alvorens actie te ondernemen.

5.4 Accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en alle activiteiten onder uw account.

5.5 Wettelijke naleving: U stemt ermee in TaxBE uitsluitend voor wettelijke doeleinden te gebruiken.

6.1 De AI-analyse en chatfuncties zijn gratis. Als de AI besparingen identificeert, kunt u optioneel een gedetailleerd rapport ontgrendelen voor een kleine vergoeding.

6.2 Prijsbepaling: De ontgrendelvergoeding bedraagt 1% van de geïdentificeerde belastingbesparing, met een minimum van €2,50 en een maximum van €10,00. Als de besparingen gelijk zijn aan of lager dan de vergoeding, ontgrendelen wij het volledige rapport gratis.

6.3 Betalingsverwerking: Alle betalingen worden verwerkt door Mollie B.V., een vergunde betaalinstelling onder toezicht van de AFM en de ECB. Devium slaat nooit kaartnummers op.

6.4 Terugbetalingsbeleid: Vanwege het digitale en onmiddellijk geleverde karakter van de Dienst worden geen terugbetalingen aangeboden nadat u uw resultaten heeft geraadpleegd. Bij een technische storing na een bevestigde betaling kunt u contact opnemen via info@taxbe.ai binnen 7 dagen.

6.5 BTW: Vermelde prijzen zijn inclusief Belgische BTW waar van toepassing.

6.6 Toegangsperiode: Betaalde resultaten zijn toegankelijk voor 30 dagen na betaling, waarna ze automatisch worden verwijderd.

7.1 TaxBE, inclusief software, algoritmen, interfaceontwerp, branding en inhoud, is het intellectuele eigendom van Devium, beschermd door het Belgische en Europese intellectuele-eigendomsrecht.

7.2 U behoudt het volledige eigendom van de documenten die u uploadt. Door te uploaden verleent u Devium een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om uw gegevens uitsluitend te verwerken om u de Dienst te leveren.

7.3 AI-gegenereerde output wordt aan u in licentie gegeven voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. U mag de output niet doorverkopen of commercieel exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Devium.

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijk Belgisch recht:

8.1 Devium is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade, waaronder maar niet beperkt tot: winstderving, gegevensverlies, belastingboetes, interest, bijkomende aanslagen of reputatieschade.

8.2 De totale gecumuleerde aansprakelijkheid van Devium voortvloeiend uit of in verband met de Dienst bedraagt niet meer dan het bedrag dat u daadwerkelijk voor de betrokken servicetransactie heeft betaald, of €10,00, naargelang welk bedrag het laagst is.

8.3 Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor: (a) overlijden of persoonlijk letsel door grove nalatigheid van Devium; (b) fraude of frauduleuze voorstelling van zaken; (c) enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder dwingend Belgisch consumentenrecht (Boek VI WER).

9.1 TaxBE wordt geleverd "as is" en "as available" zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet.

9.2 Wij garanderen niet dat: (a) de Dienst ononderbroken, foutloos of te allen tijde veilig zal zijn; (b) fouten worden gecorrigeerd; (c) de AI-gegenereerde resultaten nauwkeurig, volledig of geschikt zijn voor een specifiek fiscaal doel.

9.3 De toepasbaarheid van specifieke belastingaftrekken op uw individuele situatie dient te worden geverifieerd door een erkende belastingprofessional.

12.1 Devium garandeert geen ononderbroken toegang. Wij kunnen de Dienst op elk moment opschorten, stopzetten of wijzigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving.

12.2 Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden aangekondigd via de website. Voortgezet gebruik na kennisgeving houdt aanvaarding in.

13.1 Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het Belgisch recht.

13.2 Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden is onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van Brussel, België.

13.3 Als u een consument bent in de EU, kunt u ook gebruik maken van het ODR-platform van de Europese Commissie op ec.europa.eu/consumers/odr.